Ak ste sa rozhodli pred letom spoločnosťou Lufthansa využiť službu Online Check-in, tento článok vás prevedie celým procesom. Služba Online Check-in od Lufthansy je veľmi jednoduchá, ušetrí vám čas na letisku a môžete si pri nej vybrať vaše obľúbené sedadlo.
Službu Online Check-in môžete využiť aj keď letíte so zapísanou batožinou. Služba Online Check-in je dostupná už 23 hodín pred odletom.
Začíname Online Check-in
Online registráciu zahájime kliknutím na Online Check-in v časti My Bookings v hlavnom hornom menu na stránke Lufthansy alebo zadaním adresy https://wci.austrian.com/app/ck.fly?l=en do internetového prehliadača. Ak vás na možnosť využitia služby Online Check-in upozornila spoločnost e-mailom, kliknite na tlačidlo Check-in Now vovnútri e-mailu.
Poznámka: Služba Online Check-in je dostupná iba v angličinte.
Na identifikáciu letu môžete použiť kombináciu viacerých údajov:
- číslo vernostnej karty a vaše priezvisko
- rezervačný kód (Booking reference), vaše priezvisko a krstné meno
- číslo letenky (Ticketnumber), vaše priezvisko a krstné meno
Kliknite na tlačidlo √ Confirm.
Samotný Online Check-in
Ak ste zadali požadované údaje správne, systém vám v prehľadnej tabuľke zobrazí základné údaje o vás ako pasažierovi a lete (číslo letu, trasa, dátum a čas odletu, trieda, sedadlo).
V pravom menu môžete tiež kliknúť na Add Frequent Flyer Card a zadať údaje o vernostnom programe (ak ste tak už nespravili pri rezervácii letenky), resp. pridať ďalšieho pasažiera (Add additional passenger) alebo si priplatiť za vyššiu triedu (Upgrade against miles).
Ak si chcete zmeniť priradené sedadlo, kliknite na Change seat v tabuľke s informáciami o lete.
V otvorenom okne uvidíte prehľad kabíny vášho lietadla. Zelené sú voľné sedadlá, šedé sedadlá sú už obsadené. Oranžovou je označené vami vybrané sedadlo. Vyberte si požadované sedadlo a váš výber potvrďte kliknutím na √ Confirm.
Po zatvorení okna pokračujte kliknutím na Issue Boarding Pass (vystaviť palubnú vstupenku).
Vystavenie palubnej vstupenky
V poslednom kroku si už len musíte vytlačiť palubnú vstupenku, resp. si ju nechať poslať na vašu e-mailovú adresu alebo telefónne číslo vo forme SMS. Predtým však uvidíte informáciu o zakázaných predmetoch v príručnej batožine a musíte potvrdiť, že si žiadny z týchto zakázaných predmetov nevezmete na palubu. To spravíte kliknutím na tlačidlo √ Confirm.
Na ďalšej obrazovke si budete môcť vytlačiť alebo zaslať palubnú vstupenku:
- Ak si chcete palubnú vstupenku stiahnuť/vytlačiť, zaškrtnite možnosť Print Online Boarding Pass now a pokračujte podľa pokynov.
- Ak si chcete palubnú vstupenku zaslať na e-mail, zaškrtnite možnosť Mobile Boarding Pass via e-mail* to Mobile Phone. Následne budete môcť zadať vašu e-mailovú adresu.
- Ak si chcete palubnú vstupenku zaslať do telefónu ako SMS, zaškrtnite možnosť Mobile Boarding Pass via text message link* to Mobile Phone. Následne budete môcť zadať vašu e-mailovú adresu.
Pred ukončením online registrácie ešte zaškrtnite políčko I hereby confirm, that I have acknowledged the information regarding Liability and assurance a všetko potvrďte stlačením tlačidla √ Continue.
Hotovo
Na poslednej obrazovke sa vám zobrazí výsledok celého procesu online registrácie a proces môžete ukončiť kliknutím na tlačidlo √ End.
Super návod! :)